FAQ

よくあるご質問

  • Q オーダーはできますか?

    A

    大変申し訳ございません。

    只今ご注文が混み合っている為オーダーはお受けしておりません。

  • Q ギフトラッピングはできますか?

    A

     

    有料のラッピングは行っておりませんがクッキー型は

    oppクリスタルパックに包装、ピック、トッパーは

    商品に合ったデザインの台紙を敷いて全ての商品を

    包装してお届けしております。

     

     

     

     

    季節や商品に合った台紙をデザインするのも私の趣味のひとつになっております😊

    是非こちらもお楽しみ下さい♡

     

     

     

     

  • Q 日時と時間の指定配達はできますか?

    A

    当店はスマートレター、クリックポストにて発送を行っております。普通郵便(ポスト投函)のため「配達日時指定」を行うことはできません。

     

    どちらも安価な送料の代わりに少々お時間がかかります。地域の配達員様の状況にもよりますが長いときは10日ほどかかる場合もございます。

    ご使用になる日がお決まりの場合は余裕を持ってご注文をお願い致します。

     

     

     

  • Q 食洗機で洗えますか?

    A

    型、ピック、トッパー全て熱に弱いので食洗機やお湯にはつけないようにお願い致します。
    その他火器のそばやオーブンはご使用しないで下さい。⠀

  • Q 支払い手数料はかかりますか?

    A

    お支払い方法にもよりますが、銀行振込の手数料などはお客様負担となります。

     

     

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