当店はインボイス未登録店です。

お電話での対応は行なっておりません。サイトのお問い合わせ、InstagramのDMからご連絡をお願い致します。

 

【発送について】　 ⠀

 

年内発送は12/25までのご注文分まで。12/27〜1/6まで休業致します。ご注文、お問い合わせはいつでも受付中です。

 

基本はスマートレター（追跡無し、土日祝日配達無し）、A5サイズを超える場合はクリックポストを使用しております。

ポスト投函の為時間指定は出来かねます。

 

ご注文から5日以内に発送致します。

 

発送から通常は土日祝を除き4.5日程度、場所によっては1週間〜１０日ほどかかる事もあります。

注文から発送までお時間がかかる為ご使用予定のある方はお早めのご注文をお願い致します。

 

どうしても間に合わせたい、などある場合は宅急便コンパクトや速達に変更出来る場合もございます。必ずご購入前にご相談下さい。（こちらの状況によりご対応できない場合もあります。）

 

 

【納品書について】

プレゼント用などで納品書が不要な方は注文メモ、もしくはお問い合わせより納品書なしとご記載下さい。

 

ご購入手続きに進むとこちらの画面が出てきます。注文メモの欄へ何かございましたらご記入下さい。納品書無し、領収書の事など。

 

発送を早めるなどのご希望はこちらにご記載頂いてもご対応出来かねます。

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【型、ピック、トッパーについて】

  素材は植物由来のPLAを使用しております。

 

熱に弱いのでピックは必ず常温以下のものに刺して下さい。

 

スタンプ型は特に線が細く、繊細な作りになっていますので洗浄する際にはお気を付け下さい。⠀

1度粉をはたいてから抜くと綺麗に抜けやすくなります。

 

火気のそばや電子レンジ、オーブン、食洗機などのご使用はお控え下さい。

 

プリンターの造形時特有のざらつき、小さな隙間、細い糸が残っている事がありますが異常ではありません。

ご使用前によく洗浄して下さい。

 

型のカラーが異なる場合がございます。基本は白、材料の入荷状況によりグレーの場合もあります。

 

【商用利用について】⠀

 商品を使用したクッキー缶やフェイククッキー、その他食品へのご使用は商用にご使用頂いて大丈夫です(^^)⠀

その際SNSやホームページなどでちょっぴりTom’s Cookiesの名前を載せて頂けると嬉しいです😊⠀

イラストを転用したり商品の盗作、高値で売る転売は固くお断りしております😢⠀ ⠀